Politique de remboursement

Politique de retour 

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour ou un échange.

Les articles doivent être non portés, non endommagés et dans leur emballage d’origine.

Pour toute demande de retour, contactez-nous à lesbijouxdenonna@gmail.com en précisant votre numéro de commande et la raison du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part ou produit défectueux.

Une fois le retour validé et reçu, un remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur le mode de paiement initial.

Les bijoux personnalisés ou en promotion ne peuvent pas être retournés.